Hausverwaltung finden in Berlin – 7 Tipps für Eigentümer

Die fachlich und menschlich passende Hausverwaltung zu finden, ist die eine Sache. Die andere Sache ist, wie können Immobilieneigentümer überhaupt an WEG-, Miet- oder Sondereigentumsverwaltungen gelangen, aus denen sich dann die Passende herauskristallisiert. Der Umstand, dass es in Berlin rund 1.500 Hausverwaltungen gibt, ist dabei eher kontraproduktiv. Denn es stellt sich die Frage, wie diese Vielzahl an Verwaltungen auf eine Geeignete durchforstet werden soll. Wie Eigentümer in Berlin für die Verwaltung ihres Objekts trotzdem an gute Kandidaten gelangen, erfahren Sie in diesem Artikel.

Tipp 1: Empfehlungen aus dem Familien-, Freundes- und Bekanntenkreis sind erste Wahl

Möglicherweise habenFamilienmitglieder, Freunde und Bekannte eigene Immobilien, die von einer Berliner Hausverwaltung betreut werden, oder verfügen über besondere Kontakte zur Berliner Immobilienbranche. Sind diese Personen zufrieden mit der Hausverwaltung oder über deren hohe Kompetenz und gute Arbeitsweise bestens informiert, werden sie die betreffende Verwaltung gerne empfehlen. Solche Empfehlungen können sehr hilfreich für Immobilieneigentümer sein, die an gute Kandidaten gelangen wollen und sollten daher die erste Wahl sein.

Zudem bieten Empfehlungen den Vorteil, dass sich die betreffenden Eigentümer darauf berufen können. Dadurch ist eine  wesentlich persönlichere Kontaktaufnahme möglich als zu einer Hausverwaltung, bei der keinerlei gemeinsame Berührungspunkte bestehen. Und schließlich möchte eine gute Hausverwaltung einer erhaltenen Empfehlung genügen. Sie wird daher den Eigentümern besondere Aufmerksamkeit widmen.

Tipp 2: Tadellos gepflegte Mehrfamilienhäuser in der Nähe – nach der Verwaltung fragen

Möchten Immobilieneigentümer an eine gute Hausverwaltung gelangen, sollten sie in der Nähe ihres Objekts die Augen aufhalten. Meistens finden sich im Umkreis des Objekts tadellos gepflegte Mehrfamilienhäuser. Hier kann sich eine Nachfrage lohnen, ob die Häuser unter einer Verwaltung stehen und welche Hausverwaltung das ist.

Um diese Informationen zu erhalten, sollten die Immobilieneigentümer etwas erfinderisch sein. Eine Nachfrage kann erfolgen bei Personen, die in dem Objektein- und ausgehen. Diese Personen können auch über einen etwaig vorhandenen Hausmeister oder Beirat befragt werden, bei dem anschließend weitere Erkundigungen über eine ggf. vorhandene Hausverwaltung erfolgen können.

Wird den Eigentümern bei ihren Erkundigungen eine die Mehrfamilienhäuser betreuende Hausverwaltung empfohlen, sollten sie klären, ob sie sich auf diese Empfehlung berufen dürfen. Bei der Kontaktaufnahme mit der Verwaltung kann dann die Empfehlung angesprochen werden. 

Tipp 3: Handwerker wissen viel – auch über Hausverwaltungen

Immobilieneigentümer haben regelmäßig mit Handwerkern zu tun – sofern ihnen die Hausverwaltung das nicht abnimmt. Aber selbst dann lässt sich anhand einer Einsichtnahme in die Unterlagen der Verwaltung herausfinden, welche Handwerksfirmen am Objekt tätig waren oder sind, sei es wegen turnusmäßiger Wartungen, Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen oder Sanierungen. Hier kann ein Anruf bei den Handwerkern lohnen, um an gute Kandidaten für eine Objektverwaltung zu gelangen. Denn viele Handwerksfirmen werden von Hausverwaltungen beauftragt. Die betreffenden Handwerker wissen also genau, welche Verwaltung alles „in Schuss hält“ sowie Reparaturen zeitnah ausführen lässt und welche Verwaltung eher desinteressiert ist sowie sich allenfalls um das Nötigste kümmert.

Tipp 4: Übers Internet von zuhause eine Hausverwaltung finden + Bewertungen lesen

Um an eine Hausverwaltung in Berlin zu gelangen, können Immobilieneigentümer im Internet mittels der Suchmaschinen auf einfache Weise von zuhause recherchieren. Da Berlin allerdings mit 892 Quadratkilometern die flächengrößte Gemeinde Deutschlands ist, sollte bei der Recherche darauf geachtet werden, dass sich die Verwaltung in der Nähe des Objekts befindet. Denn muss der Verwalter zur Immobilie quer durch Berlin fahren, ist das zeit- und kostenaufwändig, so dass er in der Regel eine höhere Grundvergütung(Regelsatz) fordern wird als in Objektnähe ansässige Hausverwaltungen.

Webseiten:

Als erstes ist an die Internet-Auftritte der Berliner Hausverwaltungen zu denken. Die Recherche kann und sollte aber auf den Berliner Stadtteil begrenzt werden, in dem das Verwaltungsobjekt liegt, sowie auf die dort in unmittelbarer Nähe befindlichen Stadtteile. Auf den Internetseiten finden sichInformationenüber die Hausverwaltung wie etwa die Dauer deren Bestehens, die Qualifikation der Verwalter und die Zugehörigkeit zu Berufsverbänden. Nachdem so ein erster Eindruck von der Verwaltung gewonnen wurde, kann regelmäßig ein Kontaktformular ausgefüllt werden, um ein Angebot einzuholen.

Bewertungen:

Zum anderen bieten Bewertungsportale (allen voran Google) eine gute Möglichkeit Kundenmeinungen zu einer bestimmten Hausverwaltung zu lesen. Natürlich sind Bewertungen mit Vorsicht zu genießen, da Menschen eher bewerten, wenn Dinge nicht gut laufen. Aber im Großen und Ganzen erlangen Eigentümer mit dem Lesen von (mehreren) Rezensionen einen guten Überblick zum jeweiligen Unternehmen.

Tipp 5: Branchenbuch und Anzeigenblätter können hilfreich sein

Im Branchenbuch für Berlin und in Berliner Anzeigenblättern sind zahlreiche Hausverwaltungen aufgeführt. Speziell bei Annoncen in Anzeigenblättern können Immobilieneigentümer davon ausgehen, dass die dort gelisteten Verwaltungen weitere zu betreuende Objekte suchen. Eine erste Kontaktaufnahme sollte telefonisch erfolgen, um weitere Informationen zu erhalten. Auch hier sollte darauf geachtet werden, dass sich die Hausverwaltung in der Nähe des zu betreuenden Objektes befindet.

Tipp 6: Hausverwaltungen vonVerwalterverbänden benennen lassen

Viele Hausverwaltungen sind Mitglied in einschlägigen Berufsverbänden. Dazu gehören vor allem der

• Bundesfachverband der Immobilienverwalter e.V. (BVI)
• Dachverband Deutscher Immobilienverwalter e.V. (DDIV), dem als rechtlich selbstständige Regionalorganisation der Immobilienverwalter der VDIV Berlin-Brandenburg e.V. angeschlossen ist
• Immobilienverband Deutschland (IVD), Bundesverband der Immobilienberater, Makler, Verwalter und Sachverständigen e.V.

Alle Verbände nennen gerne Mitglieder im Berliner Raum. Auch hier sollten sich die Hausverwaltungen in der Nähe des Verwaltungsobjekts befinden. Über Internet besteht die Möglichkeit, die Mitglieder des betreffenden Verbandes bzw. des VDIV Berlin-Brandenburg e.V. herauszufinden bzw. auf deren Webseiten zuzugreifen. Dabei ist die Angehörigkeit zu einem Berufsverband regelmäßig ein Indiz für eine seriöse Verwaltung. Gleichzeitig spricht keine Verbandszugehörigkeit nicht automatisch für eine unseriöse Arbeitsweise. Wir müssen Eigentümer sind im Einzelfall ein eigenes Bild verschaffen. 

Tipp 7: Erfolgreiche Verwaltersuche bei kleinen Objekten

Immobilieneigentümer von Objekten mit nur wenigen Einheiten, speziell Wohnungseigentümergemeinschaften mit bis zu acht bis zehn Einheiten, haben oft Schwierigkeiten, an eine Hausverwaltung zu gelangen. Denn der Arbeits- und Zeitaufwand einer Hausverwaltung für die Betreuung eines kleineren Objekts ist regelmäßig mindestens genauso hoch wie für die Verwaltung größerer Immobilien. Die Hausverwaltung wird aber wesentlich geringer vergütet und muss sogar aufpassen, dass die Betreuung nicht völlig unrentabel ist. Daher lehnen viele Verwaltungen die Betreuung kleinerer Objekte ab.

Eigentümer solcher Objekte sollten das von vornherein wissen, mit höheren Preisen rechnen und besonders hartnäckig sein, um an gute Kandidaten für Verwaltung ihrer Immobilien zu gelangen. Gerade hier kann die unmittelbarere Nähe der Hausverwaltung zum Objekt entscheidend sein, da die kurze Anfahrt für den Verwalter wenig Zeitaufwand bedeutet. Zudem sollte die Immobilie gepflegt sein und kein Reparaturrückstau bestehen. Im Ergebnis hilft bei der Verwaltersuche alles das, was für die Hausverwaltung möglichst wenig Aufwand verursacht.

Sind Immobilieneigentümer für die Verwaltung ihres Objekts an gute Kandidaten gelangt, stellt sich die Frage, welche Hausverwaltung davon nun die Passende ist. Wie Sie das herausfinden, können Sie hier nachlesen: /blog/gute-hausverwaltung-berlin/